よくある質問
Q. 期限のお知らせが来ません
iPhoneの「設定」→「そなえ番」→「通知」がオンになっているか確認してください。数が0の品目と、期限を入れていない品目にはお知らせしません。集中モード中は通知が抑えられることがあります。しばらくアプリを開いていない場合は、一度アプリを開くとお知らせが予約し直されます。
Q. カメラで期限がうまく読めません(ぜんぶ版)
明るい場所で、印字が画面の枠に収まるように近づけて撮ってください。読み取った日付は登録前に直せます。読めない時は「手で入力」から入れられます。
Q. 最初から入っている品目がいりません
持ちものの一覧で品目を左にスワイプすると消せます。消した品目は、設定の「よく使う品目を入れ直す」で戻せます。
Q. 無料版と「ぜんぶ版」の違いは?
無料版は30品目まで登録でき、期限の手入力・お知らせ・必要量の目安・買い物リストが使えます。ぜんぶ版(買い切り)は品目数の上限がなくなり、カメラでの期限の読み取り・季節モード・ウィジェットの中身表示が使えます。無料の機能が後から有料になることはありません。
Q. 機種変更したら、ぜんぶ版を買い直す必要がありますか?
いいえ。設定の「購入を復元」から、同じApple アカウントで復元できます。ファミリー共有にも対応しています。
Q. 記録を新しいiPhoneに引っ越せますか?
記録はiPhoneの中にのみ保存しています。iPhoneのバックアップ(iCloudバックアップ等)から復元すると引き継がれます。
Q. 必要量の目安の数字はどこから?
農林水産省などの公開資料にもとづいています。出典と確認日はアプリの「わが家の必要量」画面に表示しています。
お問い合わせ
info@yamatochill-ai.com
